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全球排名第11却被中国忽视的品牌为何是它?欧亚体育
全球排名靠前的美妆公司里,Bath & Body Works 是唯一一个被中国市场忽视的存在。
在WWD今年上半年发布的《2023年美容公司百强榜》中,Bath & Body Works排名第11,高于紧随其后的科赴(KENVUE)、PUIG和花王。
在这份榜单中,Bath & Body Works的美容业务营收为45.7亿美元(约合人民币322亿元,按2023年平均汇率),是欧舒丹、高丝的近两倍。放到国内比较,约等于2023年中国美妆上市公司前六名的营收总和。
而若加上蜡烛、香皂、牙膏等业务,Bath & Body Works的年销售额超过500亿元。11月25日,Bath & Body Works公布了第三季度业绩,“销售额同比增长超出预期,股价飙升20%”的消息已经刷屏了谷歌搜索页面。
但在中文社交媒体上,人们对它知之甚少。各种津津乐道的品牌中,永远没有Bath & Body Works的姓名,让它堪称是中文美妆届的“沧海遗珠”。
某种程度上,这种忽视来自于遥远和陌生。尽管Bath & Body Works在全球已经拥有超过 1850 家直营店,但它始终没有进入中国大陆,同时,它所专注的身体护理赛道也是中国美妆市场的“新物种”。
但越了解这家公司的生意模式,那个萦绕心中已久的问题就会忍不住浮现:我们可以期待一个中国版Bath & Body Works的诞生吗?
早期,Bath & Body Works以销售香氛类产品为主,包括沐浴露、润肤露、香薰蜡烛、香水喷雾等。近年来,Bath & Body Works开拓了洗手液和消毒剂、男士系列、衣物护理、宠物护理、高端香氛等产品线,产品逐渐涵盖了身体护理的各个方面,被誉为“美国全民的Body-care圣经”。
在价格上,Bath & Body Works介于超市开架产品和高端百货之间,大部分产品定价在500元以下,但它的香型众多,质感又高于普通的空气清新剂,是美国香氛市场中,欧亚体育官网兼顾品质和价格的不二之选。
Bath & Body Works称:位于美国的供应链,使我们能够以实惠的价格提供优质、时尚的奢侈品。
而这种“低成本的享受”的理念也让Bath & Body Works快速成名,海外媒体如此评价:Bath & Body Works让原本奢华的香氛护理,走向了千家万户。
在渠道上,Bath & Body Works以单品牌店为主要拓展模式。截至2024年初,Bath & Body Works 在全球范围内拥有超过 1850 家直营店(主要集中在美国和加拿大),以及超过485家国际特许经营门店。这些国际门店分布在30多个国家,覆盖北美、亚洲、中东、欧洲和南美等地区。
在Piper Sandler对美国Z世代青少年所做的调查中,Bath &Body Works以31%的得票率,位于最受欢迎的香氛品牌第一。
香味,是唤起情感愉悦的魔法。而各种各样富有创意的气味,就是Bath & Body Works最好的品牌名片。
随便看几个例子,Bath & Body Works于1998年推出黄瓜甜瓜香水,2022年推出甜豌豆香水、2006年推出的日本樱花香水被 WWD/BeautyInc. 评为史上100大香水之一,还有每年的圣诞爆款热可可奶油味香氛蜡烛......
不同于香氛中常用的“木质调”“花香调”,Bath & Body Works的粉丝们创造了一个新词汇——“美食调”。
这种不浓烈、不奢华,洋溢着满满幸福感的香调(毕竟谁会不喜欢在圣诞节的夜晚点上一根热可可奶油味道的蜡烛呢?)传递出的温暖、悦己的感受,让品牌具有面向所有年龄和性别的穿透力。
正如Bath & Body Works的品牌理念所言:“我们通过香味的力量让世界变得更加光明、更加快乐。”它就像是一个灵感源源不断的艺术家,不断用琳琅满目的香型为消费者提供惊喜。在品牌网站上,消费者可以按照香气选购产品,而这种可选项高达数百种。
Bath & Body Works的门店同样温暖明亮、富有人情味。具有高辨识度的蓝色格子屋,丰富的陈列就像是一个色彩明亮的糖果屋,产品的气息通过瓶瓶罐罐交织成甜美的空气,让进门的顾客感觉到,这是一个带来幸福喜悦的地方。
凭借着充满视觉和嗅觉冲击力的门店、丰富多彩且高性价比的商品、热情友好的服务和体验,Bath & Body Works在全球打造了深远的影响力。
此外,为了保证“天然护肤”的诉求,Bath & Body Works所有产品的成分都来自天然植物及自然原料,不添加任何人工香精,连外包装PVC塑料瓶也保证不会伤害肌肤的成分。
这种对“环保、道德和可持续”的关注,和它的前辈品牌The Body Shop、Lush、Natura、艾凡达们也如出一辙,Bath & Body Works也因此收获了不少真爱粉。
今年9月,奢侈品巨头LVMH集团旗下消费私募股权投资公司路威凯腾(L Catterton)完成对高端沐浴及身体护理品牌施丹兰(Stenders)的多数股权收购。据了解,过去四年中,施丹兰在中国的销售额保持了每年约20%的增长。
弗罗斯特沙利文的数据显示预测,中国个护市场未来五年复合增长率可达8.4%,到2028年将突破3597亿元。
除了常规的洗护品牌以外,在过去几年,也有一些国货品牌带有Bath & Body Works的影子。
比如打造过爆款彩虹浴爆、巧克力转转浴爆等爆品的REVER,凭借着独特美感和丰富趣味性,带给过市场眼前一亮的惊喜。但随着人们的消费从“非理性的狂热”逐步降温到“价值回归”,即便是创新的REVER也只能偶尔闪现在视野中。
而在小红书上,诸如浴见、安的玫瑰庄园这样的生活方式品牌,也正在悄悄生长。浴见的沐浴油、果酸身体喷雾等单品广受好评,安的玫瑰庄园凭借对“玫瑰”气味出神入化的把握出圈。
知名度更高的独特艾琳,已经实现了品牌0-1的突围,从护手霜、沐浴露的爆款拓展到身体、生活、护发、口腔等领域。
这些品牌的共同点在于:定位落在“生活方式品牌”,在满足功效的同时具备鲜明的情绪价值标签,希望消费者通过对身体的呵护与宠爱,进而关照自我。但整体而言,品牌的消费人群还较为小众。
欧睿咨询认为:随着人们对身体护理的需求精细化、多元化,高端化与可负担性兼具必将成为重要趋势。消费者追求高品质的同时,也注重性价比,倾向选择平价替代品。
这恰恰印证了倡导“低成本疗愈”“可负担的奢侈”理念的Bath & Body Works,是市场所需要、且匮乏的。
眼下,中国美容个护市场已经告别了增长的宴席,“第四消费时代”也好、“缩量时代”也好,种种说法,无不印证着人们不断跌落的信心。
但随着经济水平的提升,悦己是人们永恒的需求。只要人类不停止对美好生活的向往,能带来幸福感的消费,就永远在市场有一席之地。
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