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欧亚体育网址买了一瓶1100元的香水结果是假的?
日前,市民周女士在广汉市某香水店购买了一瓶价值1100元的爱马仕香水,在使用过程中,她发现该香水酒精浓度与以往使用的差异较大,怀疑是假冒伪劣产品。随后,周女士
广汉市消费者权益委员会接到投诉后,联系到爱马仕(上海)贸易有限公司,对该店销售的爱马仕香水鉴定后,结果确认为假冒商品,欧亚体育登录经营者构成欺诈。根据鉴定结果,德阳市消费者权益委员会组织双方调解,最终双方达成协议:经营者退还消费者购买商品价款并三倍赔偿,退赔费用4400元,经营者现场支付给消费者。
针对此案,市场监管部门提醒消费者,购买高价商品时,应保留购物凭证、发票、支付记录、商品包装及实物,以便后续鉴定。发现商品异常后,立即停止使用,避免扩大损失,并通过拍照、录像等方式固定证据,并通过当地
、市场监管部门投诉,利用行政调解程序高效解决纠纷问题。经营者销售假冒商品金额较大,消费者可向公安机关举报。
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